Användarvillkor



1. Introduktion

Dessa allmänna användar- och köpvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av tjänsten Säkert Nät (”Tjänsten”), som tillhandahålls av Link Collective AB, org.nr 559524-9615 (”vi”, ”oss”, ”vårt”).
Genom att beställa Tjänsten accepterar du Villkoren och ingår därmed ett bindande avtal med oss (”Avtalet”). Avtalet omfattar både dessa Villkor och det paket du valt via www.säkertnät.net eller enligt information du fått skriftligen.

Om du är privatperson bekräftar du genom att acceptera Villkoren att du är minst 18 år.
Parterna benämns i Villkoren gemensamt som ”Parterna” och var för sig som ”Part”.

2. Beskrivning av Tjänsten

2.1

Tjänsten tillhandahålls via vår webbplats www.säkert.net (”Hemsidan”).

2.2

Tjänsten är utformad för att hjälpa privatpersoner att minska exponeringen av sina personuppgifter på internet. När du prenumererar på Tjänsten ger du oss fullmakt att, i ditt ställe, begära borttagning eller ändring av information hos Google och andra sökmotorer.
Detta kan omfatta text, bilder och annat material som kan kopplas till de uppgifter du lämnar till oss. Är du juridisk person ansvarar du för att de individer du låter använda Tjänsten har samtyckt till att vi agerar för deras räkning.

2.3

Fullmakten gäller endast för åtgärder som är direkt nödvändiga för att vi ska kunna utföra Tjänsten i enlighet med gällande lag, inklusive regler om dataskydd och integritet.

2.4

Vi hanterar alla personuppgifter med stor försiktighet. Har du frågor eller vill lämna specifika instruktioner rörande borttagning av innehåll kan du kontakta oss eller läsa mer i vår integritetspolicy.

2.5

Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du tagit del av fullmakten och samtycker till att vi utför de åtgärder som krävs för att genomföra Tjänsten.

3. Användning av Tjänsten

3.1

För att använda Tjänsten behöver du ha tillgång till internet och utrustning som fungerar med våra tekniska krav. Använder du tredje parts produkter eller tjänster ansvarar du själv för att följa deras villkor.

3.2

Du behöver inte skapa ett användarkonto för att nyttja Tjänsten men kan göra det. Kontot skapas via Hemsidan och kräver att du lämnar de uppgifter som efterfrågas.

3.3

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt användarkonto och för att skydda dina inloggningsuppgifter. Kontot får inte användas på ett sätt som strider mot Avtalet eller gällande lag.

3.4

Du ansvarar för att informationen du lämnar till oss är korrekt och att du har rätt att dela den.

4. Ändringar av Tjänsten

4.1

Vi kan när som helst uppdatera, förändra, lägga till eller avveckla funktioner i Tjänsten.

4.2

Om en förändring väsentligt påverkar Tjänsten kommer du att meddelas minst 30 dagar innan ändringen införs. Om du inte accepterar ändringen kan du avsluta Avtalet med en uppsägningstid på 30 dagar.

5. Pris och betalning

5.1

Priset för Tjänsten framgår av det paket du valt. Betalning ska ske enligt vald betalningsmetod och måste vara oss tillhanda på förfallodagen.

5.2

Vi kan justera priset för Tjänsten. Om du inte godkänner det nya priset kan du säga upp Avtalet, och tidigare pris gäller fram till periodens slut.

5.3

Om du använder autogiro eller kortbetalning ansvarar du för att det finns täckning och att kortet är giltigt. Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta, påminnelseavgift och andra lagreglerade avgifter tillkomma. Fordringar kan skickas till inkasso.

5.4

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.

6. Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från det att Avtalet ingåtts. Du kan använda Konsumentverkets standardblankett.
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka betald avgift. Har du uttryckligen samtyckt till att Tjänsten påbörjas under ångerfristen kan vi ta ut ersättning för de dagar Tjänsten varit tillgänglig.

7. Immateriella rättigheter

7.1

Alla immateriella rättigheter kopplade till Tjänsten och Hemsidan tillhör oss eller våra leverantörer. Avtalet ger dig endast en tidsbegränsad, icke överlåtbar licens att använda Tjänsten under avtalstiden.

7.2

Vi får använda anonymiserade uppgifter som genereras genom användning av Tjänsten, exempelvis för analys, utveckling eller marknadsföring, även efter att Avtalet upphört.

8. Personuppgifter

För att kunna leverera Tjänsten behandlar vi vissa personuppgifter. Behandlingen regleras i vår aktuella integritetspolicy, som finns på Hemsidan.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten och upplevelsen på Hemsidan. Mer information finns i vår cookiepolicy.

10. Funktion och reklamation

10.1

Vi strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig och fungera utan avbrott, men kan inte garantera oavbruten drift. Vid problem agerar vi så snabbt som möjligt för att begränsa störningar.

10.2

Om Tjänsten under en längre period har betydande fel, och du meddelar oss skriftligen inom 30 dagar, kan du ha rätt till skäligt prisavdrag motsvarande den tid Tjänsten varit bristfällig.

10.3

Support erbjuds via Hemsidan och e-post under helgfria vardagar. Vi avgör själva vilken typ av support som ingår.

11. Ansvarsbegränsning

11.1

Vi ansvarar inte för fel som beror på din utrustning, programvara, internetanslutning eller tredje part.

11.2

Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom förlorad vinst. Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp du betalat under de senaste tolv månaderna. Du ska även försöka begränsa eventuell skada.

11.3

Tjänsten kan innehålla länkar till tredje parter. Vi ansvarar inte för innehåll eller skador som uppstår genom besök på sådana webbplatser.

11.4

Parterna är inte ansvariga för hinder som uppstår på grund av omständigheter utanför rimlig kontroll, såsom myndighetsbeslut, nätverksstörningar, virusangrepp eller liknande.

12. Avtalstid och uppsägning

12.1

Du blir bunden av Avtalet när du väljer ett paket och accepterar Villkoren.

12.2

Avtalet gäller under den period som anges för ditt valda paket och förlängs automatiskt om det inte sägs upp. Uppsägning sker via Hemsidan genom ”Mina Sidor” eller via kontaktformuläret.

12.3

Vi kan säga upp Avtalet genom skriftligt besked till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

12.4

Vi kan säga upp Avtalet med omedelbar verkan om du bryter mot Villkoren, använder Tjänsten på ett sätt som skadar oss eller andra, eller hamnar på obestånd.

12.5

Avtalets upphörande påverkar inte skyldigheter som uppstått innan upphörandet.

13. Kontaktinformation

Meddelanden till oss ska lämnas skriftligen eller via formuläret på Hemsidan.

Link Collective AB
Box 1113
131 26 Nacka Strand
E-post: sakertnat@supportlinkcollective.se

14. Övrigt

14.1

Vi får överlåta Avtalet och våra rättigheter. Du får inte överlåta Avtalet utan vårt skriftliga godkännande.

14.2

Om en bestämmelse i Avtalet bedöms ogiltig ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla, med justeringar som speglar Parternas ursprungliga avsikt.

15. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för Avtalet. Tvister avgörs i första hand av Stockholms tingsrätt.
Privatpersoner kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).